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    故障排除
    【電視】雙語功能操作
    若是接數位頻道的雙語功能操作方式:遙控器上房子按鍵-齒輪-最下方進階設定(三個點的)-頻道-音效語言-主(副)語。若您是接有線電線要切換雙語功能,需由機上盒附的遙控器上有切換雙語的按鍵設定。(切換後無反應,請您需確認機上盒業者詢問此頻道是否有支援雙語功能)若以上方式仍無法排除您的問題,請與客服中心聯繫,聯繫方式如下:【E-mail或線上客服】: https://www.lg.com/tw/support/chat-email【電話及LINE】: https://www.lg....
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    故障排除
    [電視] 有影像無聲音
    如果發現電視只有影像,卻沒有聲音,可以先進行以下動作。啟動音效測試以檢查音效訊號是否正常。如果測試沒有問題,請檢查連接的外部裝置。若以上方式仍無法排除您的問題,請與客服中心聯繫,聯繫方式如下:【E-mail或線上客服】: https://www.lg.com/tw/support/chat-email【電話及LINE】: https://www.lg.com/tw/support/telephone【線上申請服務】: https://www.lg.com/tw/support...
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    故障排除
    【電視】智慧遙控器與機上盒整合操作
    智慧遙控器與機上盒整合操作問題,請參考下方說明。*產品的外觀及功能操作會依據機型的不同而有所差異,產品的完整資訊請參閱使用手冊*■ 機上盒整合操作https://www.youtube.com/watch?vA6WI5DvnbY4■ 已配對過,但突然無法操作了先確認遙控器有與電視配對https://www.lg.com/tw/support/product-help/CT20224005-20152036348322■ 將電視重設為預設值排除https://www.lg.co...
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    故障排除
    [LG電視螢幕]我在螢幕上看到重複的影像或殘影(重影)
    您可能會在特定頻道中遇到圖像重複和殘影等癥狀,有時是由微弱的廣播信號引起的,並不表示產品存在缺陷。原因和癥狀----- * 廣播信號弱是問題所在。試試這個----您是否在每個頻道上都看到重複的圖像?➔ 進入【設置】,啟動【圖片測試】,檢查圖片是否正常工作。在設定選單中執行[影像測試]WebOS 5.0 操作系統[2020 WebOS 5.0 版]按下電視遙控器上的按鈕,然後選擇[所有設置]→[支援]→[附加設置]→[圖像測試]。[2020 WebOS 5.0 版]按按鈕,然後...
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    安裝及連結
    [視頻]如何在webOS電視上安裝和刪除app
    [視頻]如何在webOS電視上安裝和刪除app。新的智慧電視可參考下方連結文章-App應用程式功能介紹https://www.lg.com/tw/support/product-help/CT20224005-20152932374690
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    故障排除
    [LG電視]如何更新電視軟體(固件)?
    當電視連接到網路並啟用自動更新時,會自動執行智慧電視軟體更新。如果電視未連接到網路或沒有智慧功能,您可以通過將其存儲在USB記憶體上並將其連接到電視的USB埠來手動更新韌體。如何手動更新軟體轉到 [支援] → [驅動程序軟體] 並搜索您的型號以下載軟體。解壓縮下載的檔以訪問更新說明。試試這個----➔ 將電視連接到有線或無線網路。打開「設置」功能表,選擇「客戶支援」,然後運行「軟體更新」。如果要啟用自動更新,請選擇[允許自動更新]。※ 調整設置的方法可能因產品而異。[2021...
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